Adatvédelmi tájékoztató

A tájékoztató az axflowdigital.hu címen elérhető nyilvános weboldalra, és az azon keresztül vagy a megadott elérhetőségeken hozzánk érkező megkeresésekre vonatkozik.

A weboldalon nincs regisztráció, nincs felhasználói fiók, nincs hírlevél és nincs webshop. Ha ez a jövőben változik, a tájékoztatót frissítjük.

Fontos, hogyan működik a kapcsolati űrlap.

Az űrlap elküldésekor a böngésződ közvetlenül elküldi a megadott adatokat a saját belső megkeresés-fogadó rendszerünk, az AxFlow OS API végpontjának. Ez az API a Vercel infrastruktúráján fut, és a beérkező adatokat egy Supabase adatbázisban rögzíti. A megkereséseket kizárólag hitelesített, erre jogosult belső felhasználóink tekinthetik meg és dolgozhatják fel az AxFlow OS rendszerben.

Az űrlap elküldése nem nyitja meg a levelezőprogramodat, és nem küld automatikus e-mailt — az adatok közvetlenül, a fenti rendszeren keresztül jutnak el hozzánk.

Kezelt adatok

Az űrlap a következő mezőket tartalmazza: név, cégnév, e-mail cím, telefonszám, valamint a megkeresés szövege. A név, az e-mail cím, a telefonszám és az üzenet kitöltése kötelező, a cégnév megadása nem. Az űrlap emellett tartalmaz egy rejtett, kizárólag spam- és robotszűrésre szolgáló mezőt is, amelyet emberi látogatók nem látnak és nem töltenek ki.

Az adatkezelés célja

• a megkeresés megválaszolása,
• a kért szolgáltatás vagy üzleti igény megértése,
• kapcsolattartás a megkeresővel,
• lehetséges együttműködés előkészítése,
• a szerződéskötést megelőzően, a te kérésedre történő lépések megtétele.

Az adatokat nem használjuk hírlevélküldésre, hirdetésre, profilalkotásra vagy hirdetési újracélzásra, és nem hozunk az adatok alapján automatizált döntést. Az AxFlow OS rendszerben jelenleg nem működik automatizált értékbecslés („Smart Estimate”) vagy egyéb AI-alapú feldolgozás a megkeresésekre vonatkozóan.

Jogalap

Ha a megkeresés egy lehetséges együttműködés megbeszélésére vagy előkészítésére irányul: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja — a szerződés megkötését megelőzően, az érintett kérésére történő lépések megtétele.

Ha a megkeresés nem közvetlenül szerződés-előkészítés, de a megválaszolása és a szokásos üzleti kommunikáció kezelése szükséges: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja — jogos érdekünk a hozzánk érkező üzleti megkeresések megválaszolásához és kezeléséhez.

Megőrzési idő

Ha a megkeresésből nem jön létre szerződéses kapcsolat, a megkeresést az utolsó érdemi kommunikációtól számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg — kivéve, ha korábban törlést kérsz, és nincs olyan jogi vagy üzleti ok, amely a megőrzést indokolná.

Ha a megkeresésből szerződéses kapcsolat jön létre, a szerződéshez, a számlázáshoz, a számvitelhez vagy a jogi kapcsolathoz szükséges adatokat ezt követően a szerződéses és jogszabályi előírások szerint kezeljük, az azokban meghatározott megőrzési idő szerint.

Címzettek

A megkereséseket az AxFlow OS rendszerben, a Supabase adatbázis-infrastruktúráján tároljuk — lásd az 5. pontot. Ha közvetlenül e-mailben veszed fel velünk a kapcsolatot, vagy egy sikertelen űrlapküldés után a felkínált e-mail címre írsz, azt az e-mail szolgáltatónk rendszerén keresztül kezeljük.

A weboldalt a Vercel Inc. infrastruktúráján keresztül szolgáljuk ki. A kiszolgáláshoz technikai jelleggel olyan információk kezelése is történhet, mint:

• IP-cím,
• a kérés dátuma és időpontja,
• a lekért oldal vagy erőforrás,
• böngészőre, eszközre és rendszerre vonatkozó információk,
• technikai kérés-, biztonsági és naplóadatok,
• az IP-cím alapján származtatott hozzávetőleges város vagy ország, ahol ez értelmezhető.

Ennek célja a weboldal nyújtása, technikai üzemeltetése, biztonsága, a visszaélések megelőzése, a hibakeresés, valamint a rendelkezésre állás és az infrastruktúra működtetése. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

Ezekből az adatokból nem készítünk látogatói profilt, és nem üzemeltetünk analitikai felületet a weboldalhoz.

Az alábbi szolgáltatók a saját szerepükben, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelhetnek személyes adatot a nevünkben.

A weboldal kiszolgálását végző Vercel Inc. egyesült államokbeli szolgáltató, és az adatfeldolgozási feltételei szerint az elsődleges adatkezelési létesítményei az Egyesült Államokban találhatók; az adatkezelés az Egyesült Államokban vagy a szolgáltató, illetve további alvállalkozói által használt más helyszíneken is történhet.

Amennyiben ennek során az EGT-ből olyan országba történik személyesadat-továbbítás, ahol a védelem megfelelő szintje másként nem biztosított, a szolgáltató adatfeldolgozási feltételei (Data Processing Addendum) tartalmazzák az alkalmazandó adattovábbítási garanciákat, ideértve — ahol alkalmazandó — az Európai Bizottság 2021. évi általános szerződési feltételeit (Standard Contractual Clauses).

A kapcsolati űrlap megkereséseit tároló Supabase adatbázis- szolgáltató szintén nemzetközi infrastruktúrát vehet igénybe. A szolgáltató adatfeldolgozási feltételei ilyen esetben az irányadó adattovábbítási garanciákat tartalmazzák, ideértve — ahol alkalmazandó — az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit.

A közvetlen e-mail kapcsolattartást biztosító Google Workspace szintén nemzetközi infrastruktúrát vehet igénybe. Az EGT-n kívüli adattovábbításokra a Google Cloud adatfeldolgozási feltételeiben meghatározott garanciák alkalmazandók, ideértve — ahol alkalmazandó — az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit.

A weboldal jelenlegi verziója nem használ analitikai, hirdetési vagy egyéb, nem feltétlenül szükséges követési sütit, és nem futtat ilyen célú szkriptet. Nem használunk Google Analyticset, Google Tag Managert, Meta Pixelt vagy ezekhez hasonló megoldást. A weboldal egyáltalán nem helyez el sütit a böngésződben.

A betűtípusok a saját kiszolgálónkról töltődnek be, így a weboldal megjelenítéséhez nem történik lekérés külső szolgáltatóhoz.

A weboldal jelenlegi verziója semmit nem tárol a böngésződ helyi tárolójában: nem használ localStorage-ot, sessionStorage-ot, sem IndexedDB-t. Nincs megjelenítési beállítás vagy más preferencia, amelyet az eszközödön tárolnánk — az oldal minden látogatáskor ugyanazzal, egységes megjelenéssel töltődik be.

Ezért a weboldalon nincs süti-hozzájárulási sáv: nincs olyan adatkezelés, amelyhez hozzájárulást kellene kérnünk.

Ha a későbbiekben analitikát, hirdetési eszközt, sütit vagy bármilyen helyi tárolást vezetünk be, azt előzetesen jelezzük itt, és ahol szükséges, hozzájárulást kérünk.

Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:

• hozzáférés a kezelt személyes adataidhoz,
• helyesbítés, ha az adat pontatlan vagy hiányos,
• törlés, a jogszabályi feltételek fennállása esetén,
• az adatkezelés korlátozása,
• adathordozhatóság, ahol ez alkalmazandó,
• tiltakozás az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul,
• a hozzájárulás visszavonása — kizárólag olyan adatkezelésnél, amely ténylegesen hozzájáruláson alapul (a weboldalon jelenleg nincs ilyen),
• panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz,
• bírósági jogorvoslat.

A kéréseket a hello@axflowdigital.hu címre várjuk. A megkereséseket indokolatlan késedelem nélkül kezeljük, a GDPR szerint általában egy hónapon belül. Ha a kérés összetettsége ezt indokolja, a határidő a jogszabály szerint meghosszabbítható, erről tájékoztatunk.

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, először fordulj hozzánk közvetlenül — igyekszünk gyorsan rendezni. Emellett panasszal élhetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz.

A weboldalhoz és a kezelt információk jellegéhez igazodó, ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, és ahol releváns, az infrastruktúra- és e-mail szolgáltatóink biztonsági megoldásaira támaszkodunk.

Ugyanakkor nincs olyan internetes szolgáltatás, amely teljes biztonságot tudna garantálni, ezért ilyet mi sem állítunk.

A tájékoztatót frissítjük, ha a weboldal, a szolgáltatásaink vagy az adatkezelési tevékenységünk megváltozik — például ha analitikát, űrlapfeldolgozást, hírlevelet vagy más új funkciót vezetünk be. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Hatályos: 2026. szeptember 6.